Our Commitment

Notre engagement axé sur la communauté couvre les défauts de fabrication vérifiés. Afin de réduire le gaspillage, nous n’acceptons pas les retours physiques et, lorsqu’un article est encore sécuritaire et réutilisable, nous encourageons à le donner à un refuge local pour animaux. Voir les Conditions d’utilisation pour plus de détails.

Jouets

Couverts pendant 90 jours pour les défauts de fabrication vérifiés. La couverture s’applique uniquement à l’acheteur initial et n’est valide que si les consignes d’entretien appropriées ont été suivies. Veuillez noter que la couverture ne s’étend pas aux dommages causés par une utilisation inadéquate. Voir la section Entretien pour plus de détails.

Tapis et cavernes

Couverts pendant 1 an à compter de la date d’achat pour les défauts de fabrication vérifiés. La couverture s’applique à l’acheteur initial uniquement et n’est valide que si les consignes d’entretien appropriées ont été suivies. Veuillez noter que la couverture ne s’étend pas aux dommages causés par une utilisation inadéquate. Voir la section Entretien pour plus de détails.

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