Nos especializamos en materiales naturales y sostenibles. Nuestras camas y juguetes están hechos de lana de oveja 100 % natural y tela de algodón orgánico o reciclado (upcycled). Todos nuestros productos son libres de plástico y están diseñados para ser seguros tanto para su gato como para el planeta.

Cuando se trata de hierba gatera, ¡lo fresco es mejor! Ninguno de nuestros juguetes viene pre-relleno con catnip, porque su potencia disminuye rápidamente con el tiempo. En su lugar, nuestros juguetes de tela son recargables e incluyen una pequeña muestra de hierba gatera orgánica de hojas y flores enteras, para que usted pueda añadirla cuando lo desee.
En el caso de nuestros juguetes de lana, el aroma natural de la lanolina (aceite de oveja) suele ser suficiente para atraer instintivamente a su gato, sin necesidad de catnip.

Un cuidado sencillo y regular mantiene sus productos frescos y duraderos.

● Artículos de lana: aspirar suavemente según sea necesario; lavar a mano con agua fría y detergente apto para lana; dejar secar completamente al aire; recortar la pelusa cuando sea necesario.
● Artículos de tela: lavar a máquina con agua fría y dejar secar al aire.

Para instrucciones detalladas sobre cómo limpiar y renovar sus artículos, visite nuestra página de Cuidado y mantenimiento.

Absolutamente. La seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos materiales no tóxicos y métodos de construcción seguros. Patrick, nuestro Chief Executive Cat (gato ejecutivo en jefe), revisa personalmente cada diseño con su pata. Aunque nuestros productos están diseñados para ser seguros, recomendamos supervisar el juego y realizar un mantenimiento regular (como recortar la pelusa en los juguetes de lana) para que sigan siéndolo. Seguridad ante todo, miau.

Tenemos un Compromiso centrado en la comunidad (Community-First Commitment) para reducir residuos y, al mismo tiempo, apoyar a la comunidad. En lugar de devoluciones tradicionales, si existe un defecto de fabricación verificado, ofrecemos un reembolso o un reemplazo y animamos a donar el artículo a un refugio local de animales. Para conocer los detalles sobre periodos de cobertura y cómo enviar una reclamación, visite nuestra página de Compromiso.

Para conocer todas nuestras condiciones de envío —incluidos métodos de entrega, plazos, seguimiento y gestión de paquetes rechazados o no entregados—, consulte nuestra página de Política de envíos.

Buscamos ofrecer una experiencia fluida e incluimos a menudo aranceles e impuestos estimados en la caja mediante DDP en tiempo real (Live DDP). Sin embargo, como las normas comerciales pueden cambiar, las autoridades locales pueden aplicar cargos adicionales. Para todos los detalles sobre aranceles, impuestos y tasas internacionales, consulte nuestra página de Política de envíos.